Heeft u een PZC-abonnement? Op deze pagina vindt u alle informatie over uw abonnement, bezorging, digitale toegang en het opzeggen van uw krant. Veel zaken regelt u eenvoudig zelf via PZC Klantenservice. U kunt daar uw gegevens aanpassen, een bezorgservice-melding indienen of uw bezorging tijdelijk pauzeren. Online regelen gaat sneller en geeft direct inzicht in uw wijzigingen.
Snel naar: Contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Vakantieservice | Digitaal lezen
Contact
| webpagina | |
|---|---|
| Klantenservice (algemeen) | PZC Klantenservice |
| Bezorgservice | PZC Bezorgservice |
| Opzeggen | PZC Opzeggen |
| Vakantieservice | PZC Vakantieservice |
| Digitaal toegang & account | PZC Digitaal lezen |
Via de online PZC Klantenservice vindt u snel een antwoord op veel vragen. U kunt er wijzigingen doorgeven, uw abonnement beheren en informatie terugvinden zonder te wachten.
Aanpassingen via Mijn Omgeving worden meestal sneller verwerkt dan andere contactvormen. U ontvangt direct een bevestiging zodra uw wijziging is doorgevoerd.
Uw PZC-abonnement
Uw PZC-abonnement beheert u eenvoudig in de digitale omgeving. U kunt er uw adres aanpassen, uw betaalmethode wijzigen of de bezorging tijdelijk pauzeren. In PZC Klantenservice ziet u direct welke aanpassingen zijn verwerkt en wat de status van uw abonnement is.
PZC niet ontvangen
Het kan gebeuren dat de PZC een dag niet wordt bezorgd. Meld dit eenvoudig via PZC Bezorgservice. Uw melding wordt direct verwerkt, waardoor de bezorging snel kan worden hersteld. Zo blijft u zo min mogelijk nieuws missen.
De PZC wordt op werkdagen vóór 07:00 en op zaterdag vóór 09:00 uur bezorgd.
Uw PZC opzeggen
Uw PZC-abonnement kunt u op elk moment stopzetten via opzeggen.pzc.nl. Deze digitale route is het snelst en u ontvangt direct een bevestiging met de einddatum van uw abonnement.
Opzegtermijn
Na de eerste contractperiode kunt u de PZC in de meeste gevallen maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Bij welkomst- of actieabonnementen geldt vaak dat u eerst de volledige actieperiode moet doorlopen voordat maandelijks opzeggen mogelijk is. De exacte voorwaarden staan in uw bevestigingsmail. De basisregels zijn terug te vinden in de algemene DPG abonnementsvoorwaarden.
Opzeggen na overlijden
Onze deelneming met uw verlies. Een PZC-abonnement kan via het speciale formulier voor nabestaanden kosteloos en direct worden beëindigd. Gegevens worden bij verwerking zorgvuldig verwijderd, zodat u dit snel kunt afhandelen.
PZC vakantieservice
Met de PZC Vakantieservice past u de bezorging eenvoudig aan wanneer u op vakantie bent of tijdelijk elders verblijft. Via PZC Vakantieservice kunt u de krant pauzeren of laten bezorgen op een ander adres in Nederland.
PZC digitaal lezen
Met digitaal lezen heeft u altijd toegang tot de PZC via laptop, tablet of smartphone. Inloggen kan via PZC Digitaal lezen. Heeft u vragen over uw account, bekijk dan de veelgestelde vragen. U kunt ook direct de Digitale krant openen.
PZC aanbiedingen
Nog geen abonnement? Bekijk de actuele PZC aanbiedingen of vergelijk andere krantenabonnementen op Abonnement.nl.
Veelgestelde vragen
Hoe meld ik dat ik de PZC niet heb ontvangen?
Via PZC Bezorgservice kunt u snel een melding doen. Uw klacht wordt automatisch verwerkt zodat de bezorging snel herstelt.
Hoe kan ik mijn PZC-abonnement opzeggen?
Opzeggen kan eenvoudig via opzeggen.pzc.nl. U ontvangt direct een bevestiging met de einddatum.
Wat is de opzegtermijn van de PZC?
De standaard opzegtermijn is één maand na afloop van de eerste contractperiode. Bij actie- of welkomstabonnementen geldt vaak eerst een minimale looptijd. Uw bevestiging vermeldt de exacte voorwaarden.
Hoe werkt opzeggen na overlijden?
Via pzc.nabestaanden.support kunt u het overlijden melden. Het abonnement wordt daarna zorgvuldig en kosteloos beëindigd.
Hoe pas ik mijn bezorging aan tijdens vakantie?
Via PZC Vakantieservice kunt u de bezorging pauzeren of tijdelijk laten bezorgen op een ander adres.
Waar vind ik mijn betaalgegevens?
In PZC Betaalservice beheert u uw betaalwijze, facturen en machtigingen.
Hoe wijzig ik mijn adres?
Uw adres past u eenvoudig aan via de PZC Verhuisservice. De wijziging wordt direct verwerkt.
Hoe activeer ik mijn digitale toegang?
Koppel uw abonnement via PZC Digitaal lezen. Daarna kunt u inloggen in de app en de Digitale krant.
Waar vind ik mijn facturen?
Facturen zijn terug te vinden onder PZC Betaalservice. U ziet daar ook toekomstige incasso’s.
Hoe wijzig ik mijn abonnementsvorm?
In PZC Klantenservice ziet u welke abonnementsopties beschikbaar zijn. Wijzigingen worden direct verwerkt en bevestigd.
