TV Familie klantenservice (DPG Media): u regelt uw abonnement, bezorging en digitale toegang het snelst zelf via Mijn Omgeving. Komt u er niet uit, dan helpt de klantenservice u verder via het contactformulier.
Heeft u vragen over uw TV Familie abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
TV Familie aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.be vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van TV Familie en sluit u direct af.
Uitgever en contact
| Uitgever | DPG Media |
| Klantenservice | mijnomgeving.tvfamilie.be |
| Contactformulier | contactformulier |
| Bezorgservice | bezorgservice |
TV Familie niet ontvangen
Heeft u TV Familie niet ontvangen? Meld dit via de online bezorgservice in Mijn Omgeving. Uw melding wordt doorgaans binnen enkele werkdagen opgevolgd, zodat u snel weer uw magazine ontvangt.
Een adreswijziging geeft u door via de verhuisservice en uw betaalmethode wijzigt u via de betaalservice in Mijn Omgeving.
TV Familie opzeggen
Wilt u uw TV Familie abonnement stopzetten? Dat kan online via de opzegpagina in Mijn Omgeving. Na het doorgeven ontvangt u direct een bevestiging.
Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
TV Familie digitaal lezen
TV Familie is een uitgave van DPG Media. Als abonnee kunt u het magazine ook digitaal lezen via de website of app. Hiervoor heeft u een DPG-account nodig dat u koppelt aan uw abonnement. Na koppeling leest u TV Familie op uw smartphone, tablet of computer, en met hetzelfde account krijgt u ook toegang tot andere digitale titels van DPG Media. Meer informatie vindt u op de pagina Digitaal toegang en account.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik terecht voor vragen over mijn TV Familie abonnement?
U beheert uw abonnement het snelst via Mijn Omgeving op mijnomgeving.tvfamilie.be of u neemt contact op via het contactformulier. U ontvangt doorgaans binnen enkele werkdagen een reactie.
Wat moet ik doen als ik TV Familie niet heb ontvangen?
Meld dit via de bezorgservice in Mijn Omgeving. Uw melding wordt doorgaans binnen enkele werkdagen verwerkt, zodat u snel weer uw magazine ontvangt.
Hoe wijzig ik mijn TV Familie abonnement?
Wijzig uw adres of betaalgegevens via de verhuisservice of de betaalservice in Mijn Omgeving.
Hoe zeg ik mijn TV Familie abonnement op?
Opzeggen kan online via de opzegpagina in Mijn Omgeving op mijnomgeving.tvfamilie.be. Na het doorgeven ontvangt u direct een bevestiging.
Hoe lees ik TV Familie digitaal?
Maak een DPG-account aan en koppel dit aan uw abonnement. Daarna kunt u TV Familie digitaal lezen via de website of app. Meer informatie vindt u op de pagina over digitale toegang.
Heb ik voor de digitale editie een apart account nodig?
Ja, voor de digitale editie heeft u een DPG-account nodig dat u koppelt aan uw abonnement. Met hetzelfde account leest u ook andere digitale titels van DPG Media.
Hoe geef ik een verhuizing door voor TV Familie?
Een verhuizing of adreswijziging geeft u door via de verhuisservice in Mijn Omgeving op mijnomgeving.tvfamilie.be.
